Konfigurator AI – szybsza droga do zamówienia
Szybsze decyzje zakupowe, mniej pytań do zespołu i więcej gotowych zamówień dzięki konfiguratorowi AI dopasowanemu do Twojej oferty.
Konfigurator produktu, który zamienia złożoną ofertę w prosty wybór
Przeglądanie kilkunastu stron produktów często oddala klienta od zakupu, zamiast przybliżać go do decyzji. Konfigurator AI zamienia to poszukiwanie w prostą ścieżkę wyboru: prowadzi klienta przez najważniejsze pytania i wskazuje opcje dopasowane do jego potrzeb oraz Twojej aktualnej oferty.
Zobacz, co konfigurator usług może zmienić w Twojej sprzedaży
Zaznacz wyzwania, które dotyczą Twojej firmy. Pokażemy, jak może rozwiązać je dedykowany konfigurator AI.
Twój konfigurator nie musi realizować wszystkich scenariuszy naraz
Projektujemy go wokół problemów, które dziś najbardziej spowalniają sprzedaż, obsługę klienta lub realizację zamówień.
Zobacz, co konfigurator usług może zmienić w Twojej sprzedaży
Wyzwanie
Klienci nie wiedzą, który produkt lub wariant wybrać
Co zmieni konfigurator
Poprowadzi klienta do właściwego wyboru
Konfigurator zada tylko istotne pytania, uwzględni reguły Twojej oferty i pokaże wariant dopasowany do potrzeb klienta.
Wyzwanie
Zespół ręcznie przygotowuje wyceny i oferty
Co zmieni konfigurator
Skróci drogę od konfiguracji do wyceny
Konfigurator może automatycznie tworzyć koszyk, kalkulację, ofertę lub kompletne zapytanie gotowe do dalszej obsługi.
Wyzwanie
Zamówienia wymagają dodatkowych pytań i doprecyzowań
Co zmieni konfigurator
Pomoże skompletować zamówienie
Klient przechodzi przez uporządkowany proces, a Twój zespół otrzymuje zestaw danych potrzebnych do realizacji zamówienia.
Wyzwanie
Złożona oferta utrudnia klientom podjęcie decyzji
Co zmieni konfigurator
Zamieni setki opcji w prostą ścieżkę wyboru
Zamiast przeglądać całą ofertę, klient widzi tylko te możliwości, które mają znaczenie w jego przypadku.
Wyzwanie
Wiedza produktowa jest rozproszona między katalogami, plikami i zespołem
Co zmieni konfigurator
Uporządkuje rozproszoną wiedzę
Konfigurator może korzystać z zatwierdzonych danych produktowych, katalogów, instrukcji i reguł biznesowych w jednym procesie.
Wyzwanie
Dane trzeba ręcznie przepisywać do systemów
Co zmieni konfigurator
Przekaże dane bez ręcznego przepisywania
Konfigurator może integrować się ze sklepem, CRM, ERP, PIM lub systemem magazynowym, aby wynik trafiał od razu we właściwe miejsce.
Twój konfigurator nie musi realizować wszystkich scenariuszy naraz
Projektujemy go wokół problemów, które dziś najbardziej spowalniają sprzedaż, obsługę klienta lub realizację zamówień.
Konfigurator produktu bez setek opcji
Konfigurator produktów dla
e-commerce
Klient określa swoje potrzeby, a konfigurator rekomenduje odpowiedni produkt, wariant lub zestaw. Może uwzględniać kolor, rozmiar, zastosowanie, kompatybilność, budżet czy dostępność.
Konfigurator zamówień
dla retailu i sprzedaży B2B
Klient buduje własny zestaw, widzi jego wartość i przechodzi do zamówienia albo zapytania ofertowego. Zespół otrzymuje komplet danych bez dodatkowego przepisywania.
Konfigurator produktów
dla branży rolnej
Konfigurator pomaga dobrać produkt, usługę lub zestaw zgodnie z parametrami użytkowania, sezonowością, skalą działalności i ustalonymi wymaganiami technicznymi.
Konfigurator AI dla usług
zdrowotnych i wellbeing*
Narzędzie może prowadzić użytkownika przez ofertę, dobór pakietu lub ścieżkę obsługi na podstawie ustalonych kryteriów biznesowych i informacyjnych.
*W scenariuszach wymagających oceny medycznej konfigurator nie zastępuje specjalisty ani nie podejmuje decyzji klinicznych.
Dedykowany konfigurator produktu zamiast gotowego szablonu
Narzędzia generatywne potrafią szybko stworzyć prototyp ekranu. Nie znają jednak Twojej polityki cenowej, wyjątków w ofercie, jakości danych, procesów obsługi ani sposobu, w jaki systemy muszą ze sobą współpracować.
W X-ONE łączymy możliwości AI z doświadczeniem software house’u. Projektujemy nie tylko to, co widzi klient, ale również reguły, architekturę, bezpieczeństwo i sposób rozwoju rozwiązania po wdrożeniu.
Dedykowane rozwiązanie, a nie gotowy szablon
Konfigurator budujemy od zera pod Twój produkt, klientów i sposób sprzedaży, także wtedy, gdy scenariusz jest niestandardowy.
Architektura gotowa na integracje
Projektujemy rozwiązanie z myślą o systemach, które już wspierają Twój biznes i proces obsługi zamówień.
Kontrola nad logiką biznesową
Reguły, źródła danych, sposób rekomendacji i ścieżki przekazania zamówienia powstają wspólnie z Twoim zespołem.
Kod i rezultat należą do Twojej firmy
Po rozliczeniu projektu otrzymujesz kod, dokumentację i wytworzone materiały. Rozwiązanie możesz rozwijać razem z nami lub we własnym zespole.
Jeden zespół odpowiedzialny za rezultat
Od analizy procesu po wdrożenie, przekazanie i dalszy rozwój pracujesz z zespołem, który rozumie produkt, dane i technologię.
Bezpieczny konfigurator AI dla Twojej firmy
Konfigurator AI może korzystać z danych kluczowych dla Twojego biznesu, dlatego bezpieczeństwo jest integralną częścią jego architektury i całego procesu wdrożenia.
Dane przetwarzane w EOG
Projektujemy rozwiązania z przetwarzaniem danych w Europejskim Obszarze Gospodarczym, zgodnie z wymaganiami Twojego scenariusza biznesowego.
Projektowanie z myślą o AI Act
Uwzględniamy wymagania AI Act w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązania: od roli człowieka w procesie po przejrzystość działania oraz odpowiednie zarządzanie ryzykiem.
Dane nie służą do trenowania modeli AI
Pracujemy w konfiguracji, w której dane wchodzące do procesu nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.
Jasne zasady współpracy
NDA i umowa powierzenia przetwarzania danych są standardem. Zakres, rezultat, termin i odpowiedzialność ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Twój konfigurator AI może pracować już za 40 dni
Poznaj przykładowy proces pracy nad konfiguratorem. Weź pod uwagę, że proces tworzenia dedykowanego konfiguratora może się różnić w zależności od złożoności oferty i Twoich oczekiwań.
Dni 1 - 3
Ustalamy kierunek
Poznajemy Twoją ofertę, klientów i proces sprzedaży. Wspólnie określamy, co konfigurator ma uprościć i jaki rezultat ma dostarczać.
Twój konfigurator możemy zrealizować także w formule Custom AI Podu – dobierając stały zespół, zakres i sposób pracy do złożoności Twojej oferty.
Poznaj AI Pods1
Dni 4 - 10
Widzisz swój konfigurator
Projektujemy ścieżkę użytkownika, kluczowe pytania i zasady wyboru. Otrzymujesz prototyp pokazujący, jak klient przejdzie od potrzeby do produktu, wyceny lub zamówienia.
2
Dni 11 - 25
Budujemy działający produkt
Tworzymy konfigurator, implementujemy logikę biznesową i testujemy go na rzeczywistych scenariuszach z Twojej oferty.
3
Dni 26 - 35
Łączymy go z Twoim ekosystemem
Integrujemy konfigurator z systemami, które wspierają Twój proces, np. sklepem, CRM, ERP, PIM lub magazynem.
4
Dni 36 - 40
Uruchamiasz i rozwijasz
Otrzymujesz gotowy konfigurator, dokumentację oraz kod. Narzędzie jest gotowe, aby wspierać klientów i zespół w codziennej pracy.
5
Konfigurator AI paczek prezentowych dla firm
Wyzwanie
Firmy zamawiające paczki dla pracowników potrzebowały prostego sposobu na skompletowanie pakietów dla większej liczby odbiorców, bez długiej wymiany maili i ręcznego doprecyzowywania szczegółów zamówienia.
Rozwiązanie
Powstał konfigurator, który prowadzi użytkownika przez wybór zawartości paczek, liczby odbiorców i parametrów zamówienia. Na końcu tworzy kompletny zestaw danych gotowy do realizacji procesu sprzedażowego.
Rezultat
Klient może samodzielnie skompletować pakiet prezentowy i przejść do zamówienia, a zespół handlowy otrzymuje uporządkowane, kompletne zapytanie.
Więcej o realizacji wkrótce
Prowadź klienta do właściwego wyboru – na stronie, czacie, mailowo i przez telefon
Nie każdy klient chce przechodzić przez zakup w ten sam sposób. Konfigurator AI prowadzi go przez samodzielny wybór bezpośrednio na stronie lub w sklepie. X-TALK wspiera klienta, niezależnie czy woli on zadać pytanie na czacie, przez e-mail albo telefon.
Oba rozwiązania korzystają z wiedzy o Twojej ofercie i pomagają klientowi szybciej znaleźć właściwy produkt, wariant lub odpowiedź – w kanale, który jest dla niego najwygodniejszy.
Konfigurator AI – najczęściej zadawane pytania
Czym różni się konfigurator AI od zwykłego konfiguratora produktu?
Czy konfigurator AI można połączyć z moim sklepem i systemami firmowymi?
Czy konfigurator sprawdzi się tylko w e-commerce?
Czy rozwiązanie może uwzględniać indywidualne reguły, wyjątki i cenniki?
Gdzie przetwarzane są dane?
Czy konfigurator będzie zgodny z AI Act?
Czy mogę zacząć od sprawdzenia, czy taki projekt ma sens?
Kto jest właścicielem kodu i produktu?
Konfigurator AI dla Twojej oferty
Opowiedz nam, co sprzedajesz, jak dziś wygląda wybór klienta i z jakimi systemami powinien łączyć się konfigurator. Wspólnie zaprojektujemy rozwiązanie, które uprości decyzję zakupową i będzie działać w rzeczywistym procesie Twojej firmy.
X-ONE Sp. z o.o.
ul. Serdeczna 8T,
62-081 Poznań-Wysogotowo
Polska
NIP: PL7811961961