AI Powered Solutions

Twój zespół nie powinien tracić czasu na odpowiadanie na te same pytania po raz setny. X-TALK przejmuje tę pracę – i robi to lepiej, szybciej, przez całą dobę.

Klienci zawsze dostają odpowiedź

Agenci X-TALK odbierają telefony i prowadzą czat 24/7, odpowiadając w mniej niż sekundę na podstawie Twojej firmowej bazy wiedzy.

Wiesz, o co naprawdę pytają klienci

Śledzisz najczęstsze pytania i potrzeby klientów

Widzisz, które tematy najczęściej wracają w rozmowach

Łatwiej wyłapujesz problemy, bariery i szanse sprzedażowe

Analityka rozmów pokazuje, czego klienci potrzebują najczęściej

Konsultanci skupiają się na tym, co ważne

Powtarzalne pytania trafiają do AI, a złożone sprawy - do właściwej osoby, wraz z pełnym kontekstem rozmowy.

Zacznij od mailbota – shadow buddy w odpowiedziach na maile

Mailbot to najprostszy sposób, żeby przekonać się, co AI może zrobić dla Twojej komunikacji. Ty trzymasz stery: edytujesz, akceptujesz lub odrzucasz propozycje X-TALK.

Sprawdź mailbota

Jeden system, wiele kanałów

X-TALK obsługuje głos i tekst w jednym miejscu. Budujesz bazę wiedzy raz - i z tej samej wiedzy korzystają agent chatbota, mailbota i voicebota.

Poznaj X-TALK

Postaw na jakość

Tworzymy bezpieczne, elastyczne i skalowalne rozwiązania, które spełniają najwyższe standardy branżowe. Nasz zespół, wyróżniający się kreatywnością i determinacją, posiada certyfikaty z zarządzania projektami i produkcji oprogramowania, w tym Prince2 Practitioner, Professional Scrum Master i ISTQB. Zajmujemy się projektowaniem, realizacją i wdrażaniem produktów cyfrowych, przeprowadzając klientów przez cały proces od początku do końca.

Sprawdź, jak przebiega współpraca z nami

Poznaj opinie klientów, którzy na co dzień pracują z wykorzystaniem stworzonych przez nas produktów.

Opinie o nas

Zobacz projekt nagrodzony przez ekspertów branży

Jak połączyliśmy przestrzeń online i offline w salonach optycznych?  Sprawdź projekt w strategii omnichannel, który zredefiniował doświadczenia i został doceniony przez Jury konkursu e-Commerce Polska awards.

Zobacz, jak to robimy

Systemy dla Twojego biznesu

Dedykowane oprogramowanie B2B, które tworzymy, pomaga pracować szybciej i bardziej efektywnie. Nie musisz dopasowywać swojej firmy do ograniczeń gotowych rozwiązań. Platforma napisana dla Ciebie będzie wsparciem w rozwoju Twojej firmy.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Zobacz, co mówią o nas klienci

Dotarcie z produktami i modelem biznesowym VOX do klientów na całym świecie jest kluczowe dla naszej globalnej strategii cyfrowej. Partnerstwo z X-ONE odegrało istotną rolę w tym procesie. Dzięki ich zaangażowaniu i inicjatywie oraz łączącemu nas zamiłowaniu do innowacji uruchomiliśmy platformę obsługującą sprzedaż online i offline – na początek w Meksyku, by dalej wprowadzać ją na kolejne rynki.

Zaprojektowane wspólnie rozwiązania w naszym ekosystemie realizują założenia strategii omnichannel, zapewniając klientom spójne doświadczenie zakupowe.

Lucyna Michniewicz-Ślaska

CIO w VOX Capital Group

Jako zespół Caspar, wspólnie z X-ONE, stworzyliśmy platformę CasparLine, która wspiera naszych klientów w zarządzaniu inwestycjami. Nasza współpraca z X-ONE była bardzo efektywna. Dzięki ich głębokiemu zrozumieniu technologii, a także szerokich potrzeb Spółki, udało nam się opracować system, który umożliwia monitorowanie portfeli i analizę rynków. Za jego pośrednictwem klienci uzyskują bezpośredni dostęp do bieżącej informacji o wartości portfela oraz miesięcznych i kwartalnych raportów.

Ilona Kulińska

Inspektor Nadzoru, Koordynator ds. nadzoru i współpracy z dostawcami IT, Caspar

Wdrożenie dedykowanych systemów stworzonych przez X-ONE znacząco zoptymalizowało nasze procesy logistyczne, magazynowe i sprzedażowe. Przede wszystkim system optymalizacji tras i aplikacja KURIER znacznie usprawniły organizację dostaw, a integracja z magazynem pozwoliła na bardziej efektywne zarządzanie zasobami. Dzięki pełnemu zrozumieniu potrzeb, zespół X-ONE dostarczył rozwiązania idealnie odpowiadające naszym wymaganiom.

Jacek Kwiecień

CEO, Daily Fruits

Wprowadzenie intuicyjnego modelu subskrypcyjnego, przeliczającego sugerowaną liczbę opakowań w stosunku do dostaw, nie tylko usprawniło proces zakupowy dla klienta, ale również przełożyło się na optymalne zarządzanie zapasami.

Łukasz Rybczonek

E-commerce & IT director, Family Optic

AI Powered Solutions

Software House Poznań

Projektujemy dedykowane rozwiązania zasilane przez sztuczną inteligencję i dopasowujemy je do konkretnych potrzeb biznesowych. Sięgając po futurystyczne idee, oferujemy praktyczne narzędzia. Skorzystaj z możliwości AI, aby w pełni rozwinąć potencjał swojej firmy.

Zobacz nasze projekty

Agrii TMS

Dailyfruits

VOX

Cyfrowe produkty szyte na miarę

Centrum Komunikacji AI

Oprogramowanie dedykowane

E-commerce z przewagą technologiczną

Poznaj X-TALK – nasze autorskie Centrum Komunikacji AI